Key Account Manager ds. e-commerce
Małopolskie, Targowisko (biuro główne)
Masz smykałkę do sprzedaży i łatwo budujesz dobre relacje z klientami?
Szukamy osoby, która zadba o rozwój kluczowych klientów w kanale e-commerce i będzie aktywnie szukać nowych możliwości sprzedażowych. Jeśli lubisz łączyć sprzedaż, e-commerce i pracę z ludźmi — być może szukamy właśnie Ciebie.
Twój zakres obowiązków
- Zarządzanie współpracą z kluczowymi klientami z kanału e-commerce i omnichannel, w tym sklepami internetowymi oraz partnerami prowadzącymi sprzedaż na platformach marketplace.
- Budowanie i rozwijanie długofalowych relacji biznesowych z klientami.
- Pozyskiwanie nowych partnerów handlowych oraz wdrażanie ich do współpracy.
- Prowadzenie spotkań biznesowych, przeglądów wyników i uzgodnień dotyczących planów sprzedażowych oraz promocyjnych.
- Opracowywanie, negocjowanie i wdrażanie warunków handlowych.
- Przygotowywanie rocznych i kwartalnych planów rozwoju klientów oraz prognoz sprzedaży.
- Planowanie i koordynowanie akcji promocyjnych, w tym ustalanie budżetów, harmonogramów, sposobu ekspozycji i zasad rozliczenia.
- Inicjowanie działań zwiększających widoczność i sprzedaż produktów w internecie.
- Dbanie o jakość cyfrowej ekspozycji produktów, w tym poprawność opisów, zdjęć, parametrów, dostępności i pozycjonowania.
- Monitorowanie cen, promocji, dostępności produktów, opinii konsumenckich, działań konkurencji oraz trendów rynkowych.
- Analizowanie sprzedaży, rentowności klientów i efektywności działań promocyjnych.
- Przygotowywanie raportów, prognoz i rekomendacji biznesowych.
- Kontrolowanie realizacji ustalonych warunków, budżetów handlowych i marketingowych oraz terminowości rozliczeń.
- Współpraca z zespołami sprzedaży, marketingu, e-commerce, finansów, logistyki i obsługi klienta.
Nasze wymagania
- Minimum 5-letnie doświadczenie w sprzedaży B2B, zarządzaniu kluczowymi klientami, e-commerce, marketplace lub omnichannel.
- Praktyczne doświadczenie we współpracy ze sklepami internetowymi lub sprzedawcami działającymi na platformach marketplace.
- Znajomość mechanizmów sprzedaży internetowej, promocji online oraz zasad cyfrowej ekspozycji produktów.
- Doświadczenie w negocjowaniu warunków handlowych i zarządzaniu rentownością klientów.
- Umiejętność analizowania danych sprzedażowych i marketingowych oraz przekładania ich na konkretne działania.
- Bardzo dobra znajomość programu Excel i narzędzi do przygotowywania prezentacji.
- Znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację biznesową.
- Prawo jazdy kat. B oraz gotowość do spotkań z klientami i podróży służbowych.
- Samodzielność, odpowiedzialność i konsekwencja w realizacji celów.
- Umiejętność budowania relacji oraz prowadzenia negocjacji biznesowych.
- Dobra organizacja pracy i umiejętność zarządzania wieloma projektami jednocześnie.
- Proaktywne i przedsiębiorcze podejście do rozwoju sprzedaży.
Mile widziane
- Wykształcenie wyższe na kierunku związanym z zarządzaniem, ekonomią, marketingiem, handlem lub pokrewnym.
- Znajomość podstaw retail media.
- Znajomość narzędzi analityki e-commerce.
- Doświadczenie w planowaniu kampanii sponsorowanych i działań zwiększających widoczność produktów na platformach sprzedażowych.
- Znajomość specyfiki sprzedaży na platformach marketplace.
To oferujemy
- Samodzielne stanowisko z realnym wpływem na rozwój sprzedaży w kanale e-commerce.
- Możliwość współtworzenia strategii współpracy z kluczowymi klientami.
- Pracę w dynamicznie rozwijającym się obszarze sprzedaży internetowej.
- Przestrzeń do wdrażania własnych pomysłów i inicjowania nowych rozwiązań biznesowych.
- Współpracę z doświadczonymi zespołami sprzedażowymi, marketingowymi i operacyjnymi.
- Niezbędne narzędzia pracy.
- Stabilne zatrudnienie.
- Pakiet benefitów obejmujący MultiSport, prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie grupowe, ZFŚS, platformę językową.
Wiesz, jak rozwijać współpracę z klientami i przekładać dobre relacje na wyniki sprzedażowe?
Daj nam znać! Podeślij swoje CV i opowiedz nam o swoim doświadczeniu — chętnie poznamy Cię bliżej.
